Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 15 février 2025

Chez ulyolinazareon, nous prenons la protection de vos données personnelles au sérieux. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations dans le cadre de nos services d'automatisation budgétaire. En utilisant notre plateforme, vous acceptez les pratiques décrites dans ce document, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française en vigueur.

1. Responsable du Traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est ulyolinazareon, société située au 6 Boulevard de la République, 13100 Aix-en-Provence, France. Pour toute question concernant vos données, vous pouvez nous contacter à info@ulyolinazareon.com ou au +33967029999.

2. Données Collectées

Nous collectons différents types de données selon votre interaction avec notre plateforme :

Données d'identification

  • Nom et prénom
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone
  • Adresse postale
  • Date de naissance (pour vérification d'âge)

Données financières

  • Informations bancaires partielles (jamais vos identifiants complets)
  • Historique des transactions et catégorisation
  • Objectifs budgétaires et préférences financières
  • Données d'analyse de dépenses

Données techniques

  • Adresse IP et géolocalisation approximative
  • Type de navigateur et système d'exploitation
  • Données de connexion et d'utilisation de la plateforme
  • Cookies et technologies similaires

3. Finalités du Traitement

Nous utilisons vos données personnelles pour plusieurs finalités spécifiques :

  • Fournir nos services d'automatisation budgétaire et analyser vos finances personnelles
  • Créer et gérer votre compte utilisateur sur notre plateforme
  • Personnaliser votre expérience et vous proposer des recommandations adaptées
  • Améliorer nos services grâce à l'analyse de l'utilisation
  • Vous envoyer des notifications importantes concernant votre compte
  • Assurer la sécurité de la plateforme et prévenir la fraude
  • Respecter nos obligations légales et réglementaires
  • Répondre à vos demandes de support et d'assistance

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Vos informations financières sont utilisées uniquement pour vous fournir nos services d'automatisation budgétaire.

4. Base Légale du Traitement

Conformément au RGPD, nous traitons vos données sur les bases légales suivantes :

  • Exécution du contrat : pour fournir les services que vous avez demandés
  • Consentement : pour les communications marketing et certaines fonctionnalités optionnelles
  • Intérêt légitime : pour améliorer nos services et assurer la sécurité de la plateforme
  • Obligation légale : pour respecter les exigences réglementaires françaises et européennes

5. Partage des Données

Nous partageons vos données uniquement dans les situations suivantes, avec des garanties strictes :

Prestataires de services

Nous collaborons avec des partenaires techniques soigneusement sélectionnés :

  • Hébergement sécurisé de données (serveurs basés dans l'Union Européenne)
  • Services d'analyse et d'amélioration de la plateforme
  • Prestataires de services de paiement conformes aux normes PCI-DSS
  • Outils de support client et de communication

Obligations légales

Nous pouvons divulguer vos données si requis par la loi, notamment aux autorités fiscales, aux organismes de régulation financière, ou dans le cadre de procédures judiciaires.

Agrégateurs bancaires

Pour connecter vos comptes bancaires, nous utilisons des agrégateurs certifiés qui respectent la Directive sur les Services de Paiement (DSP2) européenne. Ces partenaires accèdent à vos données bancaires de manière sécurisée et limitée.

6. Sécurité des Données

La protection de vos données est notre priorité. Nous mettons en œuvre plusieurs mesures de sécurité :

  • Chiffrement de bout en bout pour toutes les données sensibles en transit et au repos
  • Authentification à deux facteurs disponible pour renforcer la sécurité de votre compte
  • Serveurs sécurisés hébergés dans des centres de données certifiés ISO 27001
  • Contrôles d'accès stricts limitant l'accès aux données au personnel autorisé uniquement
  • Audits de sécurité réguliers et tests de pénétration
  • Surveillance continue des accès et détection des activités suspectes
  • Protocoles de réponse aux incidents en cas de violation de données
  • Formation régulière de nos équipes aux meilleures pratiques de sécurité

Malgré nos mesures de sécurité, aucun système n'est totalement infaillible. Nous vous recommandons d'utiliser un mot de passe fort et unique, et de ne jamais partager vos identifiants de connexion.

7. Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles pendant les durées suivantes :

  • Données de compte actif : pendant toute la durée d'utilisation de nos services
  • Données financières : 5 ans après la fermeture du compte (obligation légale comptable française)
  • Données de connexion : 1 an conformément aux obligations de la loi française
  • Données marketing : 3 ans après le dernier contact si vous avez donné votre consentement
  • Cookies : 13 mois maximum conformément aux recommandations de la CNIL

À l'expiration de ces délais, vos données sont supprimées de manière sécurisée ou anonymisées pour des analyses statistiques. Certaines données peuvent être conservées plus longtemps si requis par la loi ou pour défendre nos intérêts légaux.

8. Vos Droits

Conformément au RGPD et à la Loi Informatique et Libertés, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles :

Droit d'accès

Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous. Nous vous fournirons ces informations dans un format structuré et lisible.

Droit de rectification

Vous pouvez corriger ou mettre à jour vos données personnelles à tout moment via votre compte ou en nous contactant directement.

Droit à l'effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sauf si nous devons les conserver pour respecter une obligation légale ou défendre nos droits.

Droit à la limitation du traitement

Vous pouvez demander de limiter l'utilisation de vos données dans certaines circonstances, par exemple si vous contestez leur exactitude.

Droit à la portabilité

Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et couramment utilisé pour les transférer à un autre service.

Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct ou pour des motifs légitimes concernant votre situation particulière.

Droit de retirer votre consentement

Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment sans affecter la légalité du traitement antérieur.

Pour exercer vos droits, envoyez-nous un email à info@ulyolinazareon.com avec la mention "Exercice de mes droits RGPD". Nous répondrons dans un délai d'un mois maximum. Une pièce d'identité peut être demandée pour vérifier votre identité.

9. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies et d'autres technologies de suivi pour améliorer votre expérience :

Cookies essentiels

Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement de base de notre plateforme. Ils permettent la navigation, l'authentification et les fonctionnalités de sécurité. Vous ne pouvez pas les refuser.

Cookies de performance

Ces cookies nous aident à comprendre comment vous utilisez notre site pour améliorer nos services. Ils collectent des informations anonymes sur les pages visitées et les fonctionnalités utilisées.

Cookies de personnalisation

Ces cookies mémorisent vos préférences et permettent de personnaliser votre expérience sur notre plateforme.

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre outil de gestion des cookies. Le refus de certains cookies peut limiter certaines fonctionnalités.

10. Transferts Internationaux

Vos données sont principalement stockées et traitées dans l'Union Européenne. Dans certains cas limités, nous pouvons transférer vos données vers des pays tiers qui offrent un niveau de protection adéquat reconnu par la Commission Européenne, ou en utilisant des clauses contractuelles types approuvées par l'UE.

Nous nous assurons que tous les transferts respectent les exigences du RGPD et protègent vos droits. Vous pouvez demander plus d'informations sur les garanties spécifiques en nous contactant.

11. Mineurs

Nos services ne sont pas destinés aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès de mineurs. Si vous êtes parent ou tuteur et que vous découvrez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles sans votre consentement, contactez-nous immédiatement pour que nous puissions supprimer ces données.

12. Modifications de la Politique

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité occasionnellement pour refléter les évolutions de nos pratiques, de notre plateforme ou des exigences légales. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email ou via un avis visible sur notre site au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de protection des données. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document.

13. Réclamations

Si vous estimez que nous n'avons pas respecté vos droits concernant vos données personnelles, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

CNIL - 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
Téléphone : 01 53 73 22 22
Site web : www.cnil.fr

Toutefois, nous vous encourageons à nous contacter d'abord pour que nous puissions tenter de résoudre votre préoccupation directement.

Contactez-nous

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles :

info@ulyolinazareon.com

+33 9 67 02 99 99

6 Boulevard de la République, 13100 Aix-en-Provence, France